Las cajas sorpresa salen de las instalaciones de HOMY JUNGLE durante la primera semana de cada mes, por lo que llegan a casa de los clientes durante la primera quincena de cada mes. La fecha de entrega concreta siempre depende de la fecha de inicio de mes. Como va variando ligeramente, siempre os informaremos cuando la caja sale de nuestras instalaciones para que podáis ir preparándoos.

No, porque si tu lo eligieras no sería sorpresa, ¿verdad?

Véase pregunta anterior… ¡que no queremos fastidiarte el efecto sorpresa!

Sí. Si estás de viaje o simplemente no puedes recibir el paquete a principios de mes y nos lo haces saber con tiempo, retrasamos el envío unos días..

No, una vez acabada tu tiempo de suscripción no te llegarán más cajas ni se te cobra ni un solo euro más (al no ser que decidas contratar una nueva suscripción). En caso de que quieras seguir recibiendo cajas sorpresa, tendrás que volver a contratar un plan de suscripción activamente.

¡Muy fácil! Al contratar el servicio de suscripción, elige la opción “para regalo” / “¿Añadir envoltorio para regalo?”. Escribe una dedicatoria personal chula y luego danos el nombre de la persona que va a recibir el regalo y su dirección postal (apartado “dirección de entrega”). Entonces la primera caja sorpresa va a llevar una tarjeta de regalo con tu dedicatoria, ¡para que el destinatario sepa de quien viene esta bendición verde!

El plan de suscripción se paga en el momento de contratarla.

Una vez contratada y pagada, la suscripción no se puede cancelar, pero sí se puede cambiar la dirección de entrega todas las veces que quieras.